业务价值

避免资源重复利用投入、客户等级资源管理

价值点

1、客户等级变动审核
2、及时了解客户等级信息
3、不同等级的客户更好的决策运营
4、风险识别预知

核心价值

1.客户等级变更意味着公司资源投入的调整，通过评审的方式处理，凸显变更动作的严肃性
2.客户等级变更途中，可以协调所有相关部门协同评估，加强部门间协同能力，同时保证评估的全面性
3.客户等级的变更也是客户风险识别机制的一环

场景故事

使用前：某企业近期上线一款新产品，该款产品推广工作一方面需要从老客户挖掘商机，商务部根据前期按照ARR规则定的客户等级，其中赔本的客户也有可能有需求，将老客户分为：意向重点客户，意向一般客户，非意向客户等，但是服务部还是按照前期策略跟进客户，老客户初得到的商机寥寥无几。

使用后：商务部根据前期按照ARR规则定的客户等级，其中赔本的客户也有可能有需求，将老客户分为：意向重点客户，意向一般客户，非意向客户等，且将客户等级报备相关部门审核后发布通知，之后按照每周频次进行检查服务人员老客户商机积累情况，整个新产品推广事宜逐渐稳步推行。